Συχνή ερώτηση
Πόσο χρόνο έχω για να επιστρέψω το προϊόν μου;
Μάθετε περισσότερα;Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να μας δηλώσετε την πρόθεσή σας να επιστρέψετε το προϊόν. Στη συνέχεια, έχετε άλλες 14 ημέρες για να μας το επιστρέψετε.
Για να μας το επιστρέψετε: η επιστροφή θα γίνει με δικά σας έξοδα. Θα γίνονται δεκτά μόνο προϊόντα σε άριστη κατάσταση, με όλα τα αξεσουάρ τους, στην αρχική τους συσκευασία. Μην ξεχάσετε να δηλώσετε στον μεταφορέα σας την αξία του επιστρεφόμενου προϊόντος και να επιλέξετε την κατάλληλη ασφάλιση.
Λάβετε υπόψη ότι εάν αρνηθείτε ένα προϊόν κατά τη μεταφορά, τα έξοδα μεταφοράς μετ’ επιστροφής θα επιβαρύνουν εσάς, καθώς με αυτόν τον τρόπο στερείτε από τον εαυτό σας τη νόμιμη δοκιμαστική περίοδο των 14 ημερών.
Ο νόμος Hamon αναφέρει ξεκάθαρα: “Οι καταναλωτές θα πρέπει να περιμένουν την παραλαβή του προϊόντος τους για να μπορέσουν να ασκήσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης.”
Θέμα :Επιστροφή Χρημάτων
Άλλες συχνές ερωτήσεις
- Από ποια στιγμή θεωρείται δεσμευμένο το προϊόν μου;
- Είμαι εταιρεία εκτός ΕΕ, πρέπει να πληρώσω ΦΠΑ;
- Μια εταιρεία από την Ευρωπαϊκή Ένωση πρέπει να πληρώσει ΦΠΑ;
- Μπορώ να παραλάβω μια παραγγελία από το κατάστημα;
- Μπορώ να παραλάβω παραγγελία εκτός Γαλλίας;
- Ποια είναι η πολιτική μας για τις πωλήσεις στο κατάστημα;
- Ποιο είναι το ποσό των εξόδων αποστολής;
- Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τρόποι παράδοσης μας;
- Πού μπορώ να βρω τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις πώλησης;
- Πώς λειτουργούν οι προσφορές επιστροφής χρημάτων (ODR);
- Πώς μπορώ να αγοράσω προϊόντα από το κατάστημα που δεν είναι διαθέσιμα online;
- Τι γίνεται αν λείπουν προϊόντα από την παραγγελία μου;
- Τι γίνεται όταν μένω στα Υπερπόντια Διαμερίσματα και Εδάφη (DOM-TOM);
- Τι συμβαίνει όταν κάνω την ίδια παραγγελία πολλές φορές;
- Απώλεια ταχυδρομικού δέματος
- Θα γίνει η παράδοση στον όροφό μου;
- Μπορώ να έχω μια διαφορετική διεύθυνση παράδοσης από τη διεύθυνση τιμολόγησης;
- Μπορώ να παραλάβω μια παραγγελία από το κατάστημα;
- Νόμος Hamon και υπαναχώρηση
- Ποιο είναι το ποσό των εξόδων αποστολής;
- Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τρόποι παράδοσης μας;
- Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
- Πώς γίνεται η αποστολή πολλαπλών προϊόντων;
- Πώς γίνεται η αποστολή σε παλέτα;
- Πώς μπορώ να αφήσω μια κριτική για ένα προϊόν;
- Είμαι εταιρεία εκτός ΕΕ, πρέπει να πληρώσω ΦΠΑ;
- Μια εταιρεία από την Ευρωπαϊκή Ένωση πρέπει να πληρώσει ΦΠΑ;
- Οι πληρωμές είναι ασφαλείς;
- Πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος.
- Πληρωμή με πιστωτική κάρτα και καταπολέμηση της απάτης
- Ποια είναι τα τραπεζικά μας στοιχεία;
- Πού μπορώ να βρω το τιμολόγιό μου;
- Πότε θα χρεωθεί η πιστωτική μου κάρτα;
- Τι γίνεται όταν μένω στα Υπερπόντια Διαμερίσματα και Εδάφη (DOM-TOM);
- Μέσα σε πόσο χρονικό διάστημα πραγματοποιείτε την επιστροφή χρημάτων;
- Νόμος Hamon και υπαναχώρηση
- Παραγγελία που δεν μπορεί να παραδοθεί εντός 1 μήνα και επιστροφή χρημάτων
- Πολιτική επιστροφών και ακύρωσης παραγγελίας
- Προϊόντα εξαιρούμενα από το δικαίωμα υπαναχώρησης
- Πόσο χρόνο έχω για να επιστρέψω το προϊόν μου;
- Πώς γίνεται η επιστροφή ενός προϊόντος;