Συχνή ερώτηση

Πώς γίνεται η επιστροφή ενός προϊόντος;

Επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση. Ακολουθούν οι λεπτομέρειες για την επιστροφή:

Το προϊόν

Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση μέσα στην αρχική του συσκευασία, ειδικά με τον κωδικό barcode και τον σειριακό αριθμό άθικτους, καθώς και όλα τα αξεσουάρ του. Προσέξτε να μην τυλίξετε υπερβολικά το κουτί συσκευασίας με ταινία και να βάλετε μέσα μόνο ό,τι είναι απαραίτητο. Προσθέστε, αν είναι δυνατόν, μια επιπλέον συσκευασία ή μια προστατευτική μεμβράνη γύρω από το αρχικό κουτί. Επισυνάψτε επίσης τη συμπληρωμένη φόρμα υπαναχώρησης.

Η μεταφορά

Μπορείτε να μας επιστρέψετε το προϊόν είτε παραδίδοντάς το απευθείας στο κατάστημα είτε αποστέλλοντάς το μέσω μεταφορικής εταιρείας.

Η διεύθυνση επιστροφής είναι: HomeCinéSolutions, 3 οδός Ferdinand de Lesseps, 60200 Compiègne.

Τα έξοδα αποστολής καθώς και τυχόν απώλειες ή ζημιές κατά τη μεταφορά βαρύνουν εσάς. Για να αποφύγετε προβλήματα, σας συνιστούμε θερμά να συνάψετε ασφάλιση με τη μεταφορική εταιρεία. Και μην ξεχάσετε να διατηρήσετε προσεκτικά την απόδειξη αποστολής ή παράδοσης. Οι τηλεοράσεις με διαγώνιο μεγαλύτερη από 50 ίντσες (127 εκ.) πρέπει οπωσδήποτε να επιστραφούν με τη βοήθεια εξειδικευμένης μεταφορικής εταιρείας. Προς το παρόν δεν μπορούμε να αποδεχτούμε επιστροφές σε σημεία παράδοσης.

Θέμα :Επιστροφή Χρημάτων

Άλλες συχνές ερωτήσεις